Schweizer Bio-Zertifizierung 
Aktuell gehen bei uns sehr viele Bestellungen ein und die Logistik gibt ihr Bestes, trotz reduziertem Personalbestand (Risikopersonen müssen zuhause bleiben), die Bestellungen zeitgerecht zu rüsten und zu versenden. An dieser Stelle möchten wir unserem Logistiker, Stiftung Ancora-Meilestei in Wetzikon, für ihren grossen Einsatz unseren herzlichsten Dank aussprechen!
Bestellungen bis 12 Uhr mittags werden gleichentags versendet
Aufgrund der Herausforderungen im Zusammenhang mit Covid-19 mussten wir beim Bestellzeitpunkt für den Versand am selben Tag eine Anpassung vornehmen. Inskünftig sind wir bestrebt, sämtliche Bestellung bis 12 Uhr mittags (bisher 15 Uhr), noch am selben Tag zu versenden.
Update vom 30.06.2020: Die Verkürzung wurde aufgehoben. Ab sofort werden wieder sämtliche Bestellungen bis 15 Uhr, noch am selben Tag (MO-FR) versendet.
Keine persönlichen Abholungen mehr möglich
Aus Sicherheitsgründen und für einen effizienteren Logistik-Prozess sind persönliche Abholungen im Lager in Wetzikon ab sofort nicht mehr möglich.
Update vom 30.06.2020: Abholung sind wieder möglich. Bitte Abstand und Hygienemassnahmen einhalten. Beim Eingang ist ein Desinfektionsmittel-Dispenser aufgestellt.
Update vom 27.08.2020: Aufgrund der Weisung des Kantons Zürich ist beim Betreten des Gäudes zwingend eine Maske zu tragen.
Update vom 01.11.2020: Aus Sicherheitsgründen ist die Barzahlung bei Abholung nicht mehr möglich. Die Abholung mit einer Rechnung (kein Aufpreis) ist weiterhin möglich.
Verfügbarkeit der Produkte
Bei den meisten Produkten haben wir für die nächsten Monate genügend an Lager. Es kann jedoch sein, dass einzelne Produkte oder Grössenvarianten kurzfristig nicht lieferbar sind. Die Konfektion gibt ebenfalls ihr Bestes und packt laufend neue Rohware ab. Ausnahmen: Astragalus wird erst in mehreren Monaten wieder verfügbar werden und bei Kakaobohnen mit Fruchtfleisch ist unklar ob wir je wieder eine Charge erhalten.
Hotline weiterhin von 8 bis 18 Uhr
Bei Fragen, Rückmeldungen oder für Bestellungen stehen wir Dir weiterhin täglich auf 044 586 27 27 zur Verfügung. Sollte der Telefonbeantworter kommen, bitte einfach Namen, Thema und Erreichbarkeit mitteilen. Wir werden uns dann so schnell als möglich mit Dir in Verbindung setzten.